Cookie policy

Eftersom vi vill att du får en så smidig webbplatsupplevelse som möjligt använder vi oss av cookies (kakor) och andra sätt att följa ditt beteende på vår webbplats. Vi har dock fler syften med våra kakor än det, bland annat:

  • Se till att du får en smidig och bra användarupplevelse, som exempelvis rätt användarspråk och val av land,
  • Kunna hjälpa till när du registrerar dig, betalar en faktura eller om du vill ge återkoppling till oss, samt
  • Analysera hur du använder dig av vår webbplats,

Vi använder oss av funktionskakor och analyskakor.

Funktionskakor

Funktionskakor är kakor som är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och de kan därför inte stängas av i våra system. De skapas vanligtvis bara när du gjort något aktivt, t.ex. när du gör en inställning av dina personliga preferenser (val av land), inloggning eller fyller i ett formulär. Funktionskakor gör också så att datorn lokalt sparar vissa delar av din inloggning om du väljer att aktivera den funktionen.

Du kan ställa in din webbläsare så att den blockerar eller varna dig för dessa kakor, men då fungerar inte vissa delar av webbsidan. Dessa kakor lagrar inga personuppgifter om dig, utan ger dig helt enkelt en mer anpassad upplevelse av vår webbsida.

På Billhop använder vi funktionskakor bland annat i kundtjänstchatten.

  • lc_sso – LiveChat Session
  • __lc.visitor_id – Livechat userId
  • __livechat_lastvisit – Livechat last visited domain

Analyskakor

Analyskakor hjälper oss att räkna besök och trafikkällor så att vi kan mäta och förbättra prestandan på vår webbplats. De hjälper oss att veta vilka undersidor som är mest och minst populära och se hur besökarna navigerar på webbplatsen.
All information som dessa kakor samlar in är aggregerad och därför anonym. Om du inte tillåter analyskakor vet vi inte när du har besökt vår webbplats och kommer inte att kunna övervaka dess prestanda och kan därför inte anpassa Billhop för att möta dina behov.
På Billhop samlar vi in analyskakor via Google Analytics.

  • _gid – Google Analytics
  • _ga – Google Analytics

Hur kan du hantera eller ta bort kakor?

Du kan själv radera kakor från din webbläsare och din enhet och göra inställningar i din webbläsare för om och hur lokal information får lagras. Kom dock ihåg att om du inaktiverar kakor så riskerar det att viss funktionalitet på vår webbplats slutar att fungera, samt att inställningar och inloggningar inte sparas.

Här hittar du information om hur du hanterar kakor i din webbläsare:

Mer information

Du hittar mer information om kakor, vilka kakor som lagrats på din enhet och hur du kan hantera dessa på bland annat www.aboutcookies.org och www.allaboutcookies.org.

Denna policy gäller från och med 2020-02-10.